등록 코드
구매가 성공적으로 완료되면1시간 이내에 구매 확인 이메일을 받게 됩니다. 이메일에는 주문 세부정보, 가입 정보, 다운로드 URL이 포함되어 있습니다. 스팸 메일함에 실수로 이메일이 수신되었는지 확인해 주십시오. 12시간이 지나도 이메일을 받지 못한 경우, 구매 영수증을 첨부하여 지원팀에 문의해 주시면 영업일 기준 48시간 이내 답변해 드리겠습니다.
등록 코드를 어떻게 찾는지 모르시는 경우, 언제든지 지원팀에 문의해 주십시오. 언제든 도와드리겠습니다!
진행하기 전에 올바른 제품을 구매했는지 다시 확인해 주십시오. 그 후 등록 이메일과 코드를 복사하여 등록 박스에 붙여넣기만 하면 됩니다. 등록 이메일은 대소문자를 구분하여 모든 문자가 소문자인지 확인해 주십시오. 문제가 발생한 경우, 언제든지 저희 팀에 연락해 주십시오.
구독이 취소되었는지 확인하십시오. 구독이 취소된 경우, 결제 플랫폼을 통해 업데이트를 요청할 수 있습니다. 구독이 활성화되어 있는 동안 등록 코드는 계속 유효합니다. 궁금한 점이 있거나 추가 도움이 필요하신 경우, 언제든지 문의해 주십시오.
배송 목적으로 결제 페이지에서 로그인한 이메일 주소를 사용하고 있는지 확인하십시오. 배송 기록을 검색하려면 등록 코드 섹션으로 이동하여 주문 이메일 주소를 입력하고 검색 버튼을 클릭하십시오. 문제나 질문이 있는 경우, 당사에 문의하시면 도와드리겠습니다.
주문 FAQ
당사는 고객의 개인 정보를 매우 중요하게 생각하기에 안심하셔도 됩니다. 웹사이트를 탐색하거나 제품을 다운로드하거나 온라인 구매를 진행하거나, 당사는 귀하의 개인 정보 보호를 보장합니다. 귀하의 데이터는 당사에 안전하게 보관되며 당사는 모든 사용자에게 신뢰할 수 있고 안전한 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
신속하게 구독을 취소하길 원하시면 지원팀에 문의해 주십시오. 고객들을 돕기 위해 당사는 주중에는 24시간, 휴무일에는 48시간 이내에 답변해 드리고 있습니다. 구독과 관련하여 즉각적이고 효율적인 지원을 받으려면 언제든지 문의해 주십시오.
결제가 안되면 브라우저의 쿠키를 삭제한 다음 깔끔한 브라우징 세션을 만드십시오. 인터넷 연결이 안정적이고 제대로 작동하는지 확인합니다. 가능하다면 다른 결제 수단으로 전환한 후 주문을 다시 시도해 보십시오. 이러한 단계를 수행하면 성공적인 결제를 진행하실 수 있습니다.
물론이죠! 당사의 모든 제품은 해당 제품 페이지에서 무료 평가판을 제공하고 있어 구매 전, 제품을 미리 체험해 볼 수 있습니다. 제품에 대해 궁금한 점이 있거나 자세한 설명이 필요한 경우 언제든지 지원 센터에 문의해 주십시오. 당사는 언제나 고객들이 올바른 결정을 내리는 데 필요한 정보를 제공하고 도움을 드리기 위해 최선을 다하고 있습니다. 무료 평가판을 사용해 보시고 추가 도움이 필요하시면 언제든지 연락해 주십시오.
